REGULAMIN SPRZEDAŻY DOSTĘPU DO TREŚCI CYFROWYCH
https://manufakturaruchu.ewamiskiewicz.pl/, https://ewamiskiewicz.pl/
§1. Dane sprzedawcy i postanowienia ogólne
1. Sprzedawcą i administratorem jest: Ewa Miśkiewicz (https://manufakturaruchu.ewamiskiewicz.pl/, https://ewamiskiewicz.pl/), prowadząca działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców, zwana dalej „Sprzedawcą
2. Adres e-mail do kontaktu: manufakturaruchu@gmail.com
4. Sprzedawca świadczy usługi w zakresie sprzedaży kursów i treningów online w obszarze wellbeing.
5. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży i korzystania z dostępu do treści cyfrowych w postaci nagrań treningowych dostępnych online.
6. Sprzedaż prowadzona jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
7. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy.
§2. Definicje
1. Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu dostępu do treści cyfrowych.
2. Treści cyfrowe / Materiały – nagrania treningowe udostępniane online.
3. Umowa – umowa o dostarczanie treści cyfrowych zawarta na odległość.
4. Usługa – odpłatne udostępnienie dostępu do Materiałów na okres 30 dni.
§3. Zakres usługi
1. Usługa polega na udostępnieniu Klientowi dostępu do nagrań treningowych w formie cyfrowej przez okres 30 dni od momentu aktywacji dostępu.
2. Dostęp ma charakter czasowy i wygasa automatycznie po upływie 30 dni.
3. Zakup nie odnawia się automatycznie. Klient może dokonać ponownego zakupu na kolejny okres.
4. Usługa obejmuje wyłącznie dostęp do nagrań treningowych i nie obejmuje indywidualnej opieki trenerskiej ani konsultacji.
§4. Wymagania techniczne
1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Usługi wynikający z niespełnienia wymagań technicznych.
2. Do korzystania z Usługi niezbędne jest:
• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa,
• aktywne konto użytkownika (jeśli wymagane).
• włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript.
3. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
§5. Zawarcie umowy i płatność
1. Umowa zostaje zawarta z chwilą dokonania płatności
2. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności: płatność za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności Stripe
3. Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty ceny z tytułu Umowy Sprzedaży w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej.
4. Produkt zostanie udostępniony dopiero po jego opłaceniu.
5. Cena podawana jest w złotych polskich.
6. Płatność ma charakter jednorazowy.
7. Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT (działalność nierejestrowana).
§6. Prawo odstąpienia od umowy
2. Klient będący konsumentem który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni
3. Klient traci prawo odstąpienia od umowy, jeżeli:
a. wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni,
b. został poinformowany o utracie prawa odstąpienia,
c. rozpoczęto świadczenie usługi (uzyskał dostęp do Materiałów).
4. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży należy wysłać rezygnację mailową na adres: manufakturaruchu@gmail.com
5. Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży przysługuje zarówno Sprzedawcy, jak i Klientowi, w przypadku niewykonania przez drugą stronę umowy swojego zobowiązania w terminie ściśle określonym.
§7. Reklamacje
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność treści cyfrowych z umową.
1. Reklamacje można składać drogą e-mailową.
2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.
3. Reklamacja z tytułu braku zgodności Produktu z umową.
a. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego Konsumentem z tytułu braku zgodności Produktu z umową są określone w ustawie o prawach konsumenta z dnia z dnia 30 maja 2014 r.,
b. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego Przedsiębiorcą, z tytułu rękojmi są określone w ustawie Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.,
c. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta będącego Konsumentem za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili dostarczenia Produktu i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Produktu określony przez Sprzedawcę lub osoby działające w jego imieniu jest dłuższy,
d. Zawiadomienia o braku zgodności Produktu z umową oraz zgłoszenie odpowiedniego żądania można dokonać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: manufakturaruchu@gmail.com
e. W powyższej wiadomości w formie pisemnej lub elektronicznej należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę,
f. Dla oceny nieprawidłowości i niezgodności Produktu z umową, Konsument ma obowiązek udostępnić Produkt Sprzedawcy, a Sprzedawca zobowiązany jest zwrócić jego koszt,
g. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia reklamacji,
h. W przypadku reklamacji Klienta będącego Konsumentem – nierozpatrzenie reklamacji w terminie 14 dni od jej zgłoszenia jest jednoznaczne z jej uwzględnieniem,
i. W związku z uzasadnioną reklamacją Klienta będącego Konsumentem Sprzedawca odpowiednio:
i. pokrywa koszty naprawy lub wymiany oraz ponownego dostarczenia Produktu do Klienta,
ii. obniża cenę Produktu (obniżona cena musi pozostawać w proporcji ceny towaru zgodnego z umową do towaru niezgodnego z umową) i zwraca Konsumentowi wartość obniżonej ceny najpóźniej w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o obniżeniu ceny od Konsumenta,
iii. w przypadku odstąpienia od umowy przez Konsumenta – Sprzedawca zwraca mu cenę Produktu najpóźniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania. W razie odstąpienia od umowy, Konsument zobowiązany jest niezwłocznie zwrócić towar do Sprzedawcy na koszt Sprzedawcy,
iv. odpowiedź na reklamację jest przekazywana elektronicznie wiadomością mailową lub tekstową / SMS.
§8. Prawa autorskie i licencja
1. Wszystkie Materiały stanowią utwory chronione prawem autorskim.
2. Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję do korzystania z Materiałów wyłącznie na własny użytek osobisty przez okres dostępu.
3. Zabronione jest:
• udostępnianie Materiałów osobom trzecim,
• publikowanie Materiałów,
• kopiowanie i rozpowszechnianie,
• wykorzystywanie komercyjne.
4. Dostęp ma charakter indywidualny. Zabronione jest udostępnianie danych logowania innym osobom.
5. W przypadku naruszenia Sprzedawca może zablokować dostęp bez zwrotu opłaty.
§9. Odpowiedzialność zdrowotna
1. Materiały mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady medycznej.
2. Klient oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na wykonywanie ćwiczeń.
3. W razie wątpliwości zdrowotnych Klient powinien skonsultować się z lekarzem.
4. Aktywność fizyczna wiąże się z ryzykiem urazów.
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprawidłowego wykonywania ćwiczeń.
6. Sprzedawca nie gwarantuje określonych efektów.
§10 Ochrona danych osobowych (Rodo)
Administrator danych: Ewa Miśkiewicz. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, marketingu i statystyk. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia. Szczegółowa polityka prywatności dostępna na stronie: Polityka prywatności – Ewa Miśkiewicz: https://ewamiskiewicz.pl/polityka-prywatnosci/
§11 Pliki cookies
strona wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy jakości usług i analizy ruchu. Klient może w każdej chwili zarządzać zgodą na pliki cookies.
§ 12 Zmiany regulaminu
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu. O zmianach użytkownicy będą informowani poprzez wiadomość e-mail lub komunikat na stronie.
§ 13 Prawo i sąd właściwy
Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy.
§ 14 Postanowienia końcowe
1. Umowy zawierane poprzez Sklep / Sprzedaż dostępu do treści cyfrowych zawierane są zgodnie z prawem polskim.
2. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory wynikłe z Umów Sprzedaży między Sklepem, a Konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu, z uwzględnieniem ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny, zgodnie z pkt 4 niniejszego paragrafu.
4. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą, a Usługobiorcą (Klientem) będącym jednocześnie Konsumentem zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r.
5. Klient będący Konsumentem ma również prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów w szczególności poprzez złożenie po zakończeniu postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przez sąd polubowny (wniosek można pobrać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6223). Wykaz Stałych Polubownych Sądów Konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej dostępny jest na stronie internetowej: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. Konsument może skorzystać także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów. Pozasądowe dochodzenie roszczeń po zakończeniu postępowania reklamacyjnego jest bezpłatne.
6. Konsument w celu polubownego rozwiązania sporu może w szczególności złożyć skargę za pośrednictwem platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
7. Regulamin obowiązuje od dnia 28.02.2026